1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Kılıçparlar Optik (Adres: Fatih Sultan Mah. Dede Sk. No:16/A Nizip / Gaziantep, Tel: 0342 517 71 71, E-posta: iletisim@kilicparlaroptik.com) "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel ve özel nitelikli sağlık verilerinizi aşağıda açıklanan kapsam ve yasal çerçevede işlemektedir.
2. İşlenen Kişisel ve Sağlık Verileri
Müessesemiz tarafından optisyenlik, görme sağlığı ve reçeteli ürün hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (SGK Medula provizyonu için kanunen zorunlu).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, ikamet adresi, e-posta adresi.
- Özel Nitelikli Sağlık Verileri: Göz hekimi tarafından düzenlenen gözlük/kontakt lens reçetesi, sferik ve silindirik diyoptri dereceleri, aks açıları, pupilla mesafesi (PD) ve montaj yüksekliği ölçümleri.
- Finansal ve İşlem Bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi, garanti belgesi ve bakım kayıtları.
- Dijital Gezinme Verileri: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında oluşan çerez kayıtları, IP adresi ve cihaz bilgileri.
3. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- 5193 sayılı Optisyenlik Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak hekim reçetenize özel cam montajının yapılması,
- Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Medula e-Reçete sistemi üzerinden geri ödeme ve hak ediş provizyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Optik cam ve çerçevelerinizin garanti ve periyodik bakım (vida, burunluk, ultrasonik temizlik) takiplerinin sağlanması,
- Yasal fatura, muhasebe ve Sağlık Bakanlığı denetim yükümlülüklerinin eksiksiz yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz ve sağlık kayıtlarınız; yasal mevzuat gereğince yalnızca Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), T.C. Sağlık Bakanlığı, adli ve idari resmi makamlar ile mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılmaktadır. Kılıçparlar Optik, müşteri verilerini hiçbir surette reklam, pazarlama veya ticari kazanç amacıyla üçüncü şahıs veya şirketlere satmaz ve aktarmaz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı ve Analitik
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve anonim site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından veya sitemizin altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından dilediğiniz zaman çerez kullanımını kısıtlayabilir ya da reddedebilirsiniz. Zorunlu çerezler web sitesinin çalışması için teknik olarak gereklidir.
6. KVKK 11. Madde Uyarınca Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun hükümlerine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için mağazamıza şahsen müracaat edebilir veya iletisim@kilicparlaroptik.com adresine güvenli elektronik imzalı veya ıslak imzalı dilekçe ile başvurabilirsiniz.